1) Datos de la vendedora
– Soy Ainhoa Campo, con DNI 33.443026-Z, domicilio en Pamplona (Navarra), c/ Avenida de Bayona 37,6C y mail de contacto info@ainhoacampo.com
2) Información de los servicios y formaciones.
A través de esta web comercializo y vendo servicios y formaciones en relación con el coaching, psicología y terapia, alimentación consciente (Mindful Eating) y Mindfulness. En concreto:
- Los servicios ofrecidos son coaching individual, coaching grupal y formación en Mindfulness.
Los detalles concretos de cada servicio ofrecido -contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc…- se acordará previamente con el cliente en cada caso.
- Las formaciones y el coaching se realizarán de manera presencial u on-line.
Me reservo el derecho de admisión a las personas a las que, según mi criterio, la formación no vaya a beneficiar.
Las características particulares de cada servicio o formación se informará en la descripción de cada uno.
3) Propiedad intelectual
Todas los contenidos de mis cursos y las publicaciones de mi web -artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
En concreto, el contenido de los cursos de formación no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no.
Además, todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.
4) Precio e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.
Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceré que me envíes tus datos fiscales a mi email de contacto para poder enviártela.
5) Disponibilidad
Los servicios se planificarán según la disponibilidad tanto mía como del cliente en cada caso.
La formación se dividirá en 2 modalidades:
- Formación puntual: se lanzarán en fechas concretas, avisando previamente en la web de las plazas ofertadas. Una vez cubiertas las plazas de cada curso, no se aceptarán más reservas ni abonos.
- Formación permanente: estos cursos estarán, salvo error, siempre disponibles en mi web.
6) Forma de pago
Los pagos se realizarán, según el caso, de dos formas: mediante transferencia bancaria y a través de una plataforma segura. Por esta última vía podrás hacerlo a través de tu cuenta o con tu tarjeta de crédito y débito.
- Los servicios se abonarán al inicio del servicio contratado.
- La formación se abonará en el momento de la adquisición o reserva.
7) Envío
Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.
Los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes del encargo.
La formación se iniciará en la fecha prevista.
8) Devoluciones y política de cancelación
- De los servicios: se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la parte no consumida de los servicios.
- De la formación: si el alumno cancela su participación en el curso con preaviso de hasta 15 días antes de la celebración del mismo, se le devolverá el importe íntegro pagado. El alumno no podrá ceder su plaza a otra persona.
Si se cancela la formación por mi parte, devolveré al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.
Una vez enviado al alumno la información del curso, no se realizarán devoluciones.
9) Protección de datos
Los datos que te solicitaré serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja”. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@ainhoacampo.com.
Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.
10) Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Concretamente, para los alumnos de los cursos de formación de Ainhoa Campo y los integrantes de su equipo o empresa, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 10.000€ en concepto de derechos de explotación del mismo.
11) Política de cookies
Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.
12) Responsabilidad
La vendedora no será responsable de los daños y perjuicios sufridos por el cliente que sean debidos a fuerza mayor o por causas que le sean ajenas.
En cualquier caso , ambas partes admiten que la responsabilidad de la vendedora por cualquier daño o perjucio del que pudiera resultar responsable, quedará limitada como máximo al importe correspondiente a los servicios contratados por el cliente.
13)Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Pamplona.
14) Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a los usuarios de dichas modificaciones.
15) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web. Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo en info@ainhoacampo.com.
